Garantía Tamron ampliación hasta 5 años - ROBISA Garantía Tamron ampliación hasta 5 años - ROBISA

EXTENSÃO DE GARANTIA TAMRON

A qualidade das objectivas Tamron sempre foi excelente. Por este motivo, a Tamron Europa oferece uma garantia alargada de até 5 anos, se o produto for devidamente registado no prazo de 2 meses após a compra. Uma vez registado, o utilizador Tamron tem direito a reparações e manutenção da sua objetiva nos países listados abaixo.

Tenha em atenção as seguintes condições e regulamentos de reparação.

Clique aqui se tiver adquirido uma objetiva Tamron e pretender registá-la agora para obter a garantia alargada de 5 anos.

Os seus dados pessoais adquiridos através deste formulário não serão transmitidos a terceiros e serão apenas utilizados para comunicações relativas à marca TAMRON.

  • PUNTO Nº 1

    Uma objetiva importada legalmente na União Europeia inclui sempre uma etiqueta de garantia europeia no idioma correspondente como aparece na imagem mais acima.

  • PUNTO Nº 2

    Mesmo que não se registe para prolongar a garantia, se a objetiva foi importada pela Tamron Europa e distribuída através dos seus distribuidores oficiais, tem o direito legal a 2 anos de garantia depois da compra, desde que tenha comprovativo de compra como a factura e que o defeito/ avaria não se deva a uma má utilização como, por exemplo, um golpe, humidade (fungos) ou por longa exposição ao sol.

  • PUNTO Nº 3

    No caso da sua etiqueta ser a seguinte:

    Este é o modelo antigo. No interior da embalagem encontrará também um certificado de Garantia. Por favor, proceda à inscrição do prolongamento da garantia para 5 anos da mesma forma como o faria com as atuais, ou seja de modo online, seguindo o endereço colocada na parte superior desta página. (Detalhes adicionais sobre o registo online mais à frente.)

  • PUNTO Nº 4

    No caso de não encontrar nenhuma etiqueta na embalagem da objetiva no ato da compra ou se o design da etiqueta é diferente em relação às imagens acima, contacte o estabelecimento onde adquiriu a sua objetiva.

  • PUNTO Nº 5

    Guarde a fatura de compra. Para usufruir da extensão de garantia como da garantia exigida por lei de dois (2) anos, deverá ter sempre que mostrar a fatura de compra original.

  • PUNTO Nº 6

    Por favor, tenha em consideração que a Tamron Europa não tem a obrigação de reparar nenhuma objetiva que não tenha sido importada legal e oficialmente dentro de UE pela Tamron Europa.

GARANTIA DE 5 ANOS

A garantia de 5 anos é uma garantia que a Tamron oferece voluntariamente e está disponível para registo no prazo de 2 meses a partir da data de compra. O registo é feito online.

Registo online

Como primeiro passo, é necessário criar uma conta TAMRON. Com esta conta, poderá iniciar sessão a qualquer momento e encontrar a lista dos seus alvos registados e o estado da aprovação da sua garantia. Desta forma, quando for necessário efetuar uma reparação em garantia, terá toda a informação disponível.

Depois de ter criado uma conta, pode registar um ou mais objetivas. Estas aparecerão imediatamente no seu “Digital Photo Bag”. Mesmo que as objectivas registadas já apareçam no seu saco de fotografias, deve prestar atenção ao “estado da garantia”. Nos primeiros dias após o registo, será efectuada uma verificação e a sua garantia será activada se tudo estiver correto.

Caso o seu pedido de registo contenha alguma informação incorrecta, entraremos em contacto consigo dentro de alguns dias para a corrigir.

Para mais informações, pode contactar-nos em: info@robisa.es ou pelo telefone 91 729 2711.

Termos e condições da garantia alargada (resumo)

Estes são os termos e condições mais importantes para a garantia alargada de 5 anos:

  • O alvo foi adquirido após 1 de janeiro de 2013.
  • O utilizador final é residente na União Europeia ou num dos seguintes países: Andorra, Gibraltar, Islândia, Noruega, Turquia ou Ucrânia.
  • O registo é efectuado no prazo de 2 meses a contar da data de compra.
  • Comprou a objetiva num revendedor oficial da Tamron Europe na União Europeia ou num dos seguintes países: Andorra, Gibraltar, Islândia, Noruega, Turquia ou Ucrânia.
  • Trata-se de uma objetiva nova importada por meios oficiais da TAMRON na União Europeia ou num dos seguintes países: Andorra, Gibraltar, Islândia, Noruega, Turquia ou Ucrânia.
  • O utilizador é o comprador original (a garantia é intransmissível).
  • Tem o comprovativo de compra.

Para ver os termos e condições completos da garantia de 5 anos, clique no botão abaixo.